sobota, 4 lutego, 2023
  • Biznes i Finanse
More

    Polacy chcą pożyczać w atrakcyjnych cenach i bez zbędnych formalności

    Smartney, nowoczesna instytucja finansowa, która zadebiutowała na rynku kredytowym w pierwszej połowie tego roku, zapytała konsumentów o ich potrzeby i preferencje związane z pożyczaniem. Z badania opinii przeprowadzonego przez Spotlight Research wynika, że idealna pożyczka powinna być udzielana na atrakcyjnych warunkach cenowych (72 proc.), a jednocześnie dostępna szybko (49 proc.) i bez zbędnych formalności (47 proc.). Dla konsumentów ważna jest też wysokość kwoty, którą można pożyczyć (40 proc.) oraz wiarygodność instytucji, w której zaciąga się zobowiązanie.[1]  

    Trzy najważniejsze czynniki, które skłoniłyby konsumenta do wzięcia tej a nie innej pożyczki to: korzystne warunki cenowe (72 proc.), minimum formalności (47 proc.) oraz czas jej uzyskania, a więc szybki i prosty proces (49 proc.). Ankietowani biorący udział w badaniu Smartney mogli wskazać kilka czynników, które są dla nich ważne w procesie zaciągania nowego zobowiązania. Na kolejnych miejscach znalazły się: możliwość pożyczenia wysokiej kwoty (40 proc.), możliwość załatwienia wszystkiego online (31 proc.) i pozytywna ocena zdolności kredytowej, także wtedy, gdy osoba wnioskująca ma inne zobowiązania kredytowe (26 proc.).[2] To tylko potwierdza, że konsumenci potrzebują hybrydowych rozwiązań, które łączą szybki proces, dobrą ofertę cenową, długi okres kredytowania i wysoką kwotę pożyczki.

    – Nadchodzi era hybrydowych rozwiązań zarówno w kontekście produktów szytych na miarę, jak i kanałów ich dystrybucji. Dotychczas rozwiązania bankowe i pozabankowe znacząco się odróżniały pod względem oferty oraz procesu sprzedaży. My chcemy oferować produkt, który łączy najlepsze cechy kredytu bankowego i pożyczki pozabankowej. Badania potwierdzają, że klienci tego potrzebują. Te wyniki są spójne z naszymi wieloletnimi doświadczeniami zdobywanymi na rynku finansowym – mówi Katarzyna Jóźwik, Dyrektor Generalna Smartney.

    Pożyczamy szybko, ale w dobrej cenie

    Badanie opinii Smartney wykazało, że podczas zaciągania pożyczki konsumentów zniechęca przede wszystkim nieatrakcyjna cenowo oferta (69 proc.), zbyt dużo formalności i dokumentów (53 proc.), brak znajomości firmy pożyczkowej (43 proc.), zbyt długi czas oczekiwania na przelew (38 proc.) i zbyt niska kwota, którą można pożyczyć, podczas gdy oni potrzebowaliby więcej (25 proc.).[3]

    – Kiedyś mówiło się, że można pożyczyć szybko, ale drogo albo stosunkowo niedrogo, ale trzeba wtedy postawić na cierpliwość. Dziś konsumenci potrzebują pożyczki udzielanej szybko i bez zbędnych formalności, ale w atrakcyjnej cenie. Dlatego powstał Smartney i jego oferta. Pożyczamy wysokie kwoty nawet do 60 tys. zł, które można spłacić do 5 lat. Na dodatek stawiamy na szybki proces, a to oznacza, że klient jest obsługiwany błyskawicznie – mówi Katarzyna Jóźwik.

    Klienci „wrażliwi cenowo” a jednocześnie ceniący swój czas stanowią coraz większą grupę konsumentów. Z badania opinii przeprowadzonego na zlecenie Smartney wynika, że większość z nich chciałaby, by decyzja dotycząca przyznania pożyczki zapadała bardzo szybko. Najlepiej w kilka godzin (32 proc.), godzinę (31 proc.), a nawet kilka, czy kilkanaście minut (20 proc.).

    – Pamiętajmy, że szybka decyzja kredytowa nie oznacza pobieżnej analizy sytuacji finansowej konsumenta. To byłoby niemożliwe, zwłaszcza przy udzielaniu pożyczek na tak wysokie kwoty. Szybki i prosty proces to efekt zastosowania najnowszych technologii, automatyzacji procesów i partnerstw technologicznych. Wszystkie te elementy tworzą proces, w którym klient jest obsługiwany bezpiecznie, ale błyskawicznie – mówi Katarzyna Jóźwik.

    Wiarygodność wciąż kluczowa

    Dla 62 proc. respondentów ma znaczenie, czy pożyczka jest oferowana przez instytucję pozabankową czy też bank. Ankietowani przyznali również, że nieznajomość marki pożyczkodawcy może być zniechęcające w zaciągnięciu nowego zobowiązania (43 proc.).

    – Jesteśmy nową marką francuskiej Grupy Oney Bank, która ma ponad 35-letnie doświadczenie w bankowości i jest to nasza przewaga konkurencyjna. Dzięki temu wprowadziliśmy w Smartney szereg procesów oraz rygorystycznych standardów charakterystycznych dla sektora bankowego. Wiemy, że klienci dostają od nas bezpieczny produkt – podsumowuje Katarzyna Jóźwik.

    Zobacz także

    system alarmowy

    Systemy alarmowe – co wchodzi w ich skład?

    Dla uzyskania maksymalnej skuteczności systemów bezpieczeństwa, niezbędne jest łączenie elementów mechanicznych i elektronicznych. Bariery są w stanie spowolnić włamywaczy, natomiast systemy alarmowe pozwolą przywołać sąsiadów czy ochronę. Co składa się na nowoczesne systemy alarmowe? Alarm wewnątrz domu, czy budynku firmowego jest...
    chlodnica oleju

    Jak działa chłodnica oleju z wentylatorem?

    W każdym samochodzie niezbędnym komponentem jego wyposażenia jest chłodnica oleju. W wielu sytuacjach jest ona kluczowym elementem prawidłowego działania samochodu, dlatego tak ważne jest, by przy wyborze części zamiennych kierować się ich jakością, solidnym...
    regeneracja dpf

    Kiedy konieczna jest regeneracja DPF w samochodzie?

    Ruch uliczny, a szczególnie przejeżdżające samochody wyposażone w silniki wysokoprężne, często są źródłem znacznego zanieczyszczenia powietrza. Aby temu przeciwdziałać, zaczęto wyposażać je w specjalne filtry cząstek stałych, które miały pracować skutecznie, długo i bezawaryjnie....
    malowanie samochodu

    Lakierowanie samochodu na mokro – na czym polega?

    Lakierowanie samochodu to usługa, którą można określić jako znaną, ale nie jest to równoznaczne, z tym że klienci orientują się we wszelkich szczegółach. Czy ludzie mają pojęcie o tym, kiedy mamy lakierowanie na mokro?...
    architekt

    Ile kosztuje wynajęcie architekta?

    Architekt  dzisiejszych czasach to osoba, która ma ogromny wpływ na wygląd końcowy obiektu budowlanego, zaprojektowanie całego domu czy różnego rodzaju innych budynków wiąże się z ogromną odpowiedzialnością, więc warto postawić na dobrego i doświadczonego...

    Popularne w serwisie

    Czy warto montować klimatyzację w domu?

    Komfort termiczny w mieszkaniu czy też domu jest ogromnie ważny. Ma on istotny wpływ na nasze samopoczucie, więc warto o niego zadbać. Nie bez...

    10 absurdów o oponach samochodowych – obalamy mity z lat 90.

    Koniec ubiegłego wieku przeniósł wiele mitów na temat opon do publicznej debaty, a niektóre z nich są nadal żywe. Wiara w te pogłoski może...

    Czego kobiety szukają u mężczyzn? Profesjonalny matchmaker podpowiada!

    Każda kobieta jest inna. Mają inne charaktery i potrzeby, a na dodatek zmienia się to w zależności od wieku. Jedna oczekuje, by na pierwszą randkę...

    Czy usuwać znamiona? Jakie metody są bezpieczne?

    Zabieg usuwania znamion wykonany przez lekarza z użyciem odpowiedniej techniki to procedura bezpieczna, która nie tylko przywraca estetykę skóry, ale również może ratować życie....